在傳統的印象中，大家認為保險從業員是一個高度自由的職業，因為它有自由的上班時間。從事這一行業的人，從過往大家印象中的阿貓阿狗都能當，到現在全面掃盲。保監局對保險從業員的學歷有了要求，甚至有些大學以上學历的人也投身了這個行業。然而，保險從業員不是以獨立的身份存在於保險公司，而是隸屬於保險公司的營業團隊。團隊的質素決定了他們的生存空間，但優質的團隊又應該具備什麼特質呢？
明確的制度
優質保險團隊有明確的制度，制度的建立就是為了更好的規範人員，從而達到符合適當人選的標準。在這裡，適當人選指的是保險從業員的專業操守及保險知識符合標準。雖然保險從業員的身份是自僱人士，但優質的團隊一般有他們的制度。例如在某些日子，要求全體人員出席會議，以及參加公司的培訓等。而團隊裡的經理們也會定時開會，制定各種培訓計劃以及奬賞制度，旨在鼓勵下線達成銷售目標及晉升目標。賞罰分明的制度很重要，制度在人治之上亦同樣重要，因為人治的文化可以讓你辛苦建立的一切遭到打壓，但制度卻可以保障你的權益，只要符合公司的業績要求，便能得到賞奬及升遷。所以，重視制度是優質保險團隊的基本。
領導者的能力
雖然保險從業員都是自僱人士，但上線經理一般被稱為老闆。老闆和領導者的分別是什麼？領導者可以是一位老闆，但老闆不一定是一位領導者，一位英明的領導者能夠引領新入行或者同業轉職者未來發展的方向。在優質的保險團隊中，老闆就是領導者，他們除了洞悉市場之外，也了解公司的運作、產品、理賠等。同時，他們也與時並進，把保險營銷結合數碼化，透過社交平台做市場營銷，增加知名度。領導者做事喜歡親力親為，甚少假手於人。他們尤其著重團隊合作，也懂得尊重和發掘同伴的長處。他們會催促同事努力達到銷售目標，同時也會提供有效的方法來協助下線同事。待同事成功了，領導者卻把功勞合部歸功於同事，自己永遠謙虛。
團隊凝聚力及支援
互相激勵，是保險業的特質之一。在自僱人士的世界，團隊凝聚力很重要，因為它告訴你，你並不是孤單一人在作戰。優質的保險團隊定時會舉辦各種各樣的活動，旨在把大家聚在一起，在分享工作的同時，也從別人身上學習。另外，優質的團隊一般有後勤團隊，他們分別負責不同的項目，例如內部行政。但是，他們的角色不會像傳統的保險團隊一樣，把保險從業員應有的專業理所當然地轉嫁到秘書手上，因為領導者明白保險從業員必須是專業的，才可以向自己的客戶交待，才可以持續地在行業生存。如果領導者目光短淺，只以把事情處理好為目的，而忽視提升營業員的質素，長遠來說，這個團隊不可能壯大。
加入成為保險從業員是一個選擇，但你可以選擇優質的團隊。只有優質的團隊，才能夠協助你好好的發展事業，掌控自己的未來。人們認知中保險從業員的自由，只是一種印象，因為自由是需要用業績來堆砌的。曾經看過不少因了解團隊而分手的結局，所以必須看清楚，才可以去選擇。這樣才不會辜負光陰，浪費機會﹗
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